Política de Privacidad

De conformidad con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), informamos a los usuarios de la aplicación Famba (en adelante, la “App”) sobre el tratamiento de sus datos personales.

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1. Responsable del tratamiento

• El responsable del tratamiento de los datos es:
  
  • Hospital Clínic de Barcelona
  • CIF: Q0802070C
  • Dirección: Calle Villarroel 170, 08036, Barcelona
  • Email de contacto: protecciodedades@clinic.cat

2. Datos personales que recogemos

La App recoge y trata las siguientes categorías de datos:

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• a) Datos identificativos y de contacto
  
  • Correo electrónico / Identificador de usuario / Datos de autenticación (incluyendo login social si aplica)

• b) Datos demográficos
  
  • Edad / Sexo / Altura / Estado de embarazo (cuando se facilita)

• c) Datos de salud (Health Data)
  
  • Síntomas reportados (por ejemplo: fiebre, dolor, diarrea, etc.) / Información sobre episodios de enfermedad durante o después del viaje / Antecedentes médicos relevantes (si el usuario los proporciona) / Medicación y estado de vacunación (si el usuario los proporciona)

• d) Datos de viaje y movilidad
  
  • Destinos / Fechas de viaje / Información sobre itinerarios

• e) Datos contextuales
  
  • Información geográfica aproximada (cuando es necesaria) / Datos contextuales relevantes para la evaluación de riesgos sanitarios

3. Finalidad del tratamiento

• Los datos personales se utilizan para:
• Proporcionar servicios de telemedicina durante el viaje 
• Realizar seguimiento del estado de salud mediante cuestionarios periódicos 
• Evaluar riesgos sanitarios personalizados 
• Permitir la comunicación con profesionales sanitarios 
• Generar análisis agregados, anonimizados o pseudonimizados para vigilancia epidemiológica 
• Mejorar la funcionalidad, seguridad y calidad de la App

Los datos no se utilizarán para fines comerciales sin consentimiento previo.

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4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de los datos se basa en:

• El consentimiento explícito del usuario, especialmente para datos de salud
• La prestación de servicios sanitarios solicitados por el usuario
• El cumplimiento de obligaciones legales aplicables

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5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán:

• Durante el tiempo necesario para prestar el servicio (durante el viaje y el periodo de seguimiento posterior)
• Posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable
• Los datos utilizados para análisis o investigación se conservarán de forma anonimizada o pseudonimizada, sin permitir la identificación del usuario.

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6. Eliminación de datos

El usuario puede solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento:

• Eliminando su cuenta desde la App (si la funcionalidad está disponible)
• Contactando con el responsable del tratamiento en el email indicado

Tras la solicitud:

• Los datos serán eliminados o anonimizados en un plazo razonable
• Se conservarán únicamente los datos necesarios para cumplir obligaciones legales

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7. Comunicación de datos

Los datos podrán ser comunicados únicamente a:

• Profesionales sanitarios que prestan servicios a través de la App
• Proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento del servicio
• Autoridades públicas cuando exista obligación legal

No se venderán datos personales a terceros.

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8. Transferencias internacionales

No se prevé la transferencia de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

En caso de producirse, se garantizarán las medidas adecuadas conforme al RGPD.

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9. Seguridad de los datos

Se aplican medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales, incluyendo:

• Pseudonimización
• Control de accesos
• Infraestructura segura en la nube
• Protección frente a accesos no autorizados

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10. Derechos de los usuarios

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

• Acceso
• Rectificación
• Supresión
• Oposición
• Limitación del tratamiento
• Portabilidad

Para ejercerlos, puede contactar en: protecciodedades@clinic.cat

También puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

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11. Consentimiento

El uso de la App implica la aceptación de esta Política de Privacidad.

El tratamiento de datos de salud se basa en el consentimiento explícito del usuario, que puede retirarse en cualquier momento.

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